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深圳APP开发浅谈心理学在APP开发中有哪些运用

发布时间:2018-05-16 10:39:13

深圳APP开发公司红孩儿科技认为:设计一款APP,要做到体验好,用户喜欢,不是一件容易的事情。APP开发公司的产品经理和设计师,必须要懂一些心理学理论,才能更好的设计APP产品。心理学在APP产品设计、营销、管理等等方面的应用都非常广泛非常重要,今天我们就聊一聊,在APP开发过程中,有哪些心理学知识可以用得上。

深圳APP定制开发红孩儿科技解码移动APP设计




深圳APP开发

  一、认知失调


  认知失调是用来描述在同一时间有着两种相矛盾的想法,因而产生了一种不甚舒适的紧张状态。更精确一点来说,是两种认知中所产生的一种不相容的感觉,这里的“认知”指的是任何一种知识的型式,包含看法、情绪、信仰,以及行为等。


  应用:避免与用户的认知冲突。


  案例:亚马逊购物车中的商品价格发生变化时(无论升价还是降价了),都会及时提醒用户。


  二、认知偏差


  认知偏差有好多种。这里说一个沉没成本谬误:由于先前已在某事上投资很多,即使新证据显示那是不好的选择,仍倾向于加重投资。


  应用:降低用户的转移成本。


  案例:苹果公司的「转移到iOS」功能,让过往安卓用户便利地将通讯录、信息历史记录、相机照片和视频、Web书签、邮件帐户、日历以及一些App转移到新的iOS设备中。


  三、损失规避


  人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。


  应用:提供用户免费试用或限免促销的机会,增大售卖几率。最常见的莫过于各种折扣券的使用


  案例:前不久亚马逊在国内推出Prime会员服务,就提供了免试30天服务机制。


  四、互惠原理


  适当给予人们好处,人们也会适当地回报你。


  应用:欲将取之,必先予之。


  案例:国外一个原型设计工具UXPin就推出了很多关于产品设计的电子书,你可以随意下载阅读,只要提供电子邮箱就行。有了你的邮箱之后,就可以安利你使用他们家产品啦。


  五、目标梯度效应


  人们越接近目标,就越有动力,行动也越快。


  应用:让用户更显而易见地知道自己快完成某个目标。


  案例:Quora会在首页告诉你,你已经搞定了哪些步骤,还剩几项就能圆满完成。其实,应用这个心理效应的非游戏类产品莫属:还差20个金币你就能升级装备啦!


  六、社会认同


  当自己不好判断或无法判断时,总是倾向于认同群体的选择。


  应用:让用户知道已经有不少用户信赖你的产品,从而增强使用/购买信心。


  案例:拿我最喜欢的一个案例——Basecamp来说吧。在其官网上,Basecamp毫不客气地放出了上千条客户评价,实在令人敬佩。


  要做好APP产品,除了商业、设计、技术之外,心理学方面的知识也绝对不可忽略。更懂人性,才能做更优秀的APP产品。

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