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快递员将通过APP与消费者进行联系提高工作效率

发布时间:2017-04-24 11:27:15

我只想问,会不会有一天,无人机送的快递时候,可能只需要一个条形码和扫码器就够了,连面单都不需要了?拿了快递,拆完包装,要扔掉时,是不是总是有点小纠结?上面可是写着宝宝的姓名、电话和地址。为了不泄露自己的隐私,很多人在网购或者送快递的时候经常会用假名,不过后来快递也实行实名制了,总是这样也不是办法。虽然现在有很多人其实依然用的假名,毕竟大家还是有所忌讳。针对这样的小纠结,一些物流企业已经开始想方法解决。深圳APP开发公司红孩儿科技今日获悉,菜鸟网络正在联合中国物流企业,逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单,启用更安全的隐私面单。

如果在西安市雁塔区的你受到一个快递,包裹上隐去了你的真实姓名和电话,丢包装盒的时候就不用撕毁面单了。那可能就是菜鸟网络联合物流企业新推出的隐私面单。据菜鸟方面表示,该业务目前落地配送公司黄马甲正在中国西北地区试点。


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可以看到,面单上用户的名字和电话号码中间4个数字,都被*字符代替。


据菜鸟网络安全部高级专家周磊介说,目前暂时保留了一些地址信息,主要用于帮助快递员核对包裹;未来会不断加信息脱敏力度。“现在是隐去了消费者的手机号码,以后包裹上的消费者相关信息会越来越少”。


据周磊介绍,该项目正在联合落地配企业黄马甲在西北五个区域试点,新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的消费者将率先收到个人信息加密处理后的包裹。


菜鸟网络将联合国内主流物流企业逐步淘汰能暴露消费者信息的面单,他相信,隐私面单将成为快递行业标配。

也能提高快递企业效率?


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不过,用户的名字和电话隐藏了,那快递小哥要怎么送快递呢?


靠APP哦,据菜鸟网络方面介绍,信息隐藏之后,快递员将通过APP与消费者进行联系。


周磊说:“过去配送人员需要依靠面单信息才能送货,菜鸟网络向物流企业提供了一款名叫众配宝的APP,可以帮助小件员与消费者联系。”黄马甲末端配送员已大规模使用该移动APP,配送员能一键拨打的方式联系消费者,无需人工识别手机号码,也提升了效率。


听到这里,不知道传统的快递面单怎么解决?以后是不是寄快递也要在线填,快递小哥的工作终端也得配备一个打印机


扔快递包装担心泄露隐私? 菜鸟携物流企业推出隐私面单


传统快递面单


菜鸟网络指出,快递运输的链路很长,贴有消费者信息的包裹层层经手后才能抵达用户手中,每一个环节都存在信息泄露的风险。过去电子面单没有普及,很多快递网点需要保存一联消费者的面单作为凭据,消费者隐私处于暴露状态。这些信息一旦被不法分子掌握,将对用户造成很大隐患。


为了保护收件人信息,很多地区邮政管理部门会定期召集企业集中销毁快递面单。网上也随处可见防面单信息泄露教程,包括用剪刀裁剪、用修正液覆盖、用花露水稀释字体等。这听起来不仅很史前,而且一旦在包裹到手之前就已经泄露出去,也就木有办法。

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