推送是维持APP留存率最重要的方法之一,但是大多数APP开发者都没有正确意识到推送的意义,也没有建立起一套评估Push质量的方法。
1. 给用户一个允许推送的理由
之前看过一篇文章讲的很好,大概的意思是说你要任何事情的时候都请给一个需要的理由。作为APP开发者我们都知道,用户很少会反悔从前做过的设置。我举个简单的例子,如果用户在最初的时候禁止你访问他的通讯录,可能你就再也没有机会访问他的通讯录了。同理,如果用户最初的时候禁止你的推送消息,那么你可能就再也没有机会去为用户发送推送通知了。
所以在希望用户授予推送权限时,一定要给用户一个清晰的理由。以滴滴打车作为举例,如果一个用户第一次打开滴滴打车,就弹出窗口说,你是否允许APP为你推送消息,也许这个时候的通过率只有30%-50%左右。但是我们试想这样一个场景,当用户第一次打车时,APP提示说,允许弹出窗口可以让你在退出APP后依然收到司机的接单信息。那么这个时候被用户允许的概率就大大增大了。
2. 忽略Push设置
我们追溯一下Push的鼻祖,在PC Web时代我们如何做类似的事情,我们往往做一个网站,然后用Email通知用户各类的通知。以豆瓣来举例:我们可以通过Web设置在什么情况下会被Email通知,例如被关注,被豆邮,日记被评论等等。但是我们却不幸地发现,大多数的APP却没有对推送做这样细致的区分。
请大家意识到,Push的设置其实比Email的设置重要得多,因为当你去发不当的邮件去“打扰”用户时,用户最多把Email忽略,或者作为垃圾邮件。但是当你用不当地推送去打扰用户时,用户去删除APP远远比去手机的设置中去关闭推送容易得多!
所以请更细致地去设置你的推送,什么情况下需要推送?什么时候允许推送?是否需要接受更新通知等等。
3. 合理设置推送声音
推送声音与推送本身一样,都是双刃剑。在前文中,我们知道,不当地推送会让用户关闭系统推送,甚至卸载掉APP。在上一段中,我们也知道,在不合理的时间去推送消息,会对用户造成打扰。那么到底是什么对用户造成打扰?其实就是推送声音本身。那么合理地利用推送声音其实也是合理推送很重要的一部分,而且也可以创造出很多不同的用法。例如我们可以对夜间的推送设置无声音;例如我们可以对“不确定的推送”(也就是新用户)设置无声模式等等。
4. 对Push一样进行A-B Test和灰度上线
做应用开发的人一定不陌生这两个概念,A-B测试和灰度上线。在推送领域,这一点依然重要,当我们发送一条广播消息时,我们并不确定这条消息的质量是好是坏,打开率如何,那么我们不妨先推送一小部分用户,看看打开率,留存率,然后再做进一步的推送。
5. 错误评价Push效果
我们在和一些客户做交流时,每个客户关心的问题大体如此:
A. 你们的到达率是多少? — 这是客户评价我们推送质量的指标
B. 大多数APP的点击率是多少? — 这是客户评价自己推送质量的指标
其实这是最典型的错误评价Push的指标,我们逐步来说:
A. 什么是到达率?其实在业界,并没有到达率的官方定义,其根本原因在于你无法定义什么叫做到达?是在线用户全部送达?那离线用户呢?离线用户多久送达算做送达?当客户问出这样的问题时,我往往并不愿意用官方的措辞去抛出一个漂亮的数字,而是更愿意去纠正客户的认知错误。
B. 而对于第二个问题,几乎是每个客户都会犯的错误。用户点击率越高越好么?答案是否定的。如我之前所说,推送是把双刃剑,用的好,他提高了APP的留存率,也就是通过推送增加了APP的打开数;但是用的不好,也如之前所说,用户关闭掉推送,甚至卸载掉APP。所以单单去看到点击数,而忽略了消极的影响是非常错误的评价指标。除了点击率,我们更需要去关注,这一次的推送目标,在下一次有多少已经是无法推送的,例如本次推送了用户编号1-100的用户,但是再一天后,1-100只有1-10是可达的,我们说本次推送的次日留存率只有10%,这样即便打开率是90%,也许都是一次不好的推送。
6. 设置合理的推送时间
这一点无须多说,大多的APP都知道我们要设置合理的推送推送,例如要在中午12点,下午6点左右发送推送可以获得较高的关注度和打开率。但是所有APP都没有关注到的一点是,是不是所有的用户都应该在这个时间段去推送,其实也就是我们并没有关注到推送时间的个性化,以及推送消息本身和推送时间之间的关系。
深圳直播APP开发公司红孩儿科技认为:推送是一个典型的双刃剑,如果使用的好可以帮你提升留存率,可是使用不当,甚至滥用将会成为你APP的噩梦。但是不幸的是,我看到的大多是推送的不当使用。
如果您想了解更多关于深圳APP开发/深圳APP开发公司/深圳APP定制开发/直播APP开发等信息内容,详情请访问红孩儿科技官方网站:http://www.hhekj.com 此文章是由深圳市红孩儿信息技术有限公司原创,转载请注明信息来源。
咨询热线:赵先生:18719456473 叶先生:15999536000 段先生:13714194103
固话:0755-23610392 QQ:1678838862 QQ:1124225524
版权保护:本文为深圳红孩儿科技公司原创(翻译)文章,转载请注明来源深圳红孩儿科技公司
2017-09-06 10:12:24
2018-11-08 09:04:53
2019-07-31 09:36:32
2020-02-13 10:55:45
2020-03-07 11:15:19
2021-02-05 09:10:28
2017-05-19 14:01:50
2017-08-30 10:00:38
2019-04-08 10:46:03
2019-05-11 10:40:44
所谓互联网入口,现在是属于BAT的,但归根结底是属于社交的延伸
2018-05-11 11:32:29
2019-07-11 11:21:48
相关文章
RELATED ARTICLES
【深圳软件定制开发公司】社交电商APP定制开发的流程方案
移动互联网时代到来,众多行业开始走向转型升级,实现线上+线下的营销模式来获得良好发展。其中社交电商的出现,是消费模式优化升级的必然趋势;现在市面上大部APP平台基本上由专业开发公司实现,按照客户的需求进行社交电商APP定制开发的,那么社交电商APP定制开发需要做些什么?都是要如何实现的呢?
深圳APP定制开发公司:影响APP开发价格高低的因素有哪些?
自从智能手机出现后,确实给大家的日常生活带来了极大的便利,其中主要归功于各式各样的APP应用。于是企业也将发展重心转移到其中,通过APP开发来打造自己的APP应用。当然企业开发APP应用时,都会关心开发价格问题,下面红孩儿科技小编就来和大家谈谈,APP开发价格受哪些因素影响。
相比于开发简单、便宜的小程序,定制开发APP具有哪些显著优势?
其实企业想要布局移动手机端,开发小程序以及定制开发APP是两种不同的选择。尤其最新数据显示:小程序日活已突破4亿,人均小程序交易金额较2019年增长67%,小程序GMV(交易总额)年增长已接近5倍。因此从这我们也能看出企业开发小程序的巨大价值。而且从开发角度来看,小程序开发工期短、价格便宜,很多中小商家都比较倾向于开发小程序。
app开发需要多少钱的费用?
app开发需要多少钱的费用?没有统一的APP定制价格标准,因为根据不同的开发模式、功能需求、成本自然不同,这里分析了影响应用程序开发价格的因素,那么,app开发多少钱?
深圳APP开发app怎样降低开发成本
如果您想了解更多关于深圳APP开发|深圳APP开发公司|深圳APP定制开发|直播APP开发等信息内容,详情请访问红孩儿官方网站: www.hhekj.com此文章是由深圳红孩儿信息技术有限公司原创,转载请注明信息来源。如有侵权请联系删除
定制APP和模板APP哪个好?
如果您想了解更多关于深圳APP开发/深圳APP开发公司/深圳APP定制开发/直播APP开发等信息内容,详情请访问红孩儿官方网站:www.hhekj.com
深圳APP开发公司红孩儿信息技术开发即刻通话APP
您想了解更多关于深圳APP开发,深圳APP开发公司,深圳APP定制开发,直播APP开发|APP开发公司|人工智能|AI等信息内容,详情请访问红孩儿信息技术网站:http://www.hhekj.com
深圳APP开发公司开发跑步赚APP
您想了解更多关于深圳APP开发,深圳APP开发公司,深圳APP定制开发,直播APP开发|APP开发公司|人工智能|AI等信息内容,详情请访问红孩儿信息技术网站:http://www.hhekj.com
使用我方自主研发的技术在后期可以节省很大一笔费用,在外面都是要接入sdk接口会产生很大一笔费的,有兴趣的来咨询。