深圳APP定制开发公司红孩儿科技给开发者六条建议
1、产品雷同、模式单一,必须找到差异化
如今家园互动产品中,超过80%以上的APP存在严重的同质化问题,功能设置大同小异,再加上产品本身工具属性强、无社交属性、用户粘度低,造成了产品创新力差,用户体验度也较差。
如果想在这个领域独占鳌头必须找到差异化,说实话找到相同很容易,找到差异确实太难。体验了几个产品,它们之间存在着非常细微差异,仅供其他开发者学习。智慧树推出了“关键词监控”功能,可以检测对幼儿园负面信息,园长可以及时屏蔽。贝聊正在推出“免费电话”功能,据说类似钉钉的免费商务电话,这样会增大家园沟通频次,对贝聊也会产生依赖性。娃娃脸推出了“娃娃秀” 让你可以在不同的圈子里晒晒你们家的萌娃,不过功能并非很出色。微家园推出了“喂药”功能,家长们可以提前设置好孩子吃药的药名、药量及服喂方式,老师在完成孩子的喂药工作后可以把状态回复给家长,从而让家长们不用整天担心孩子的吃药情况。
2、开放注册用户体系,圈住更多用户
现在很多家园互动产品是套用传统的校讯通业务向下延伸K3-K6幼儿教育,所以一直保持着封闭性注册,只有幼儿园使用了这个产品,通过后台给家长开通,家长才可以使用。
其实这样子是间接的把用户拒之门外,产品只在入园期间圈住了用户,还是在幼儿园“允许”的条件下,我们能否做到在入园前、入园、换园、毕业等各个环节都能方便用户使用一款家园互动产品解决所有问题,将会对圈住用户有很大帮助,同时开发者也可以挖掘更多服务。在这一点贝聊做的相当到位,用户可以自主下载,如果家长可以自由变化解决与幼儿园绑定关系,如果孩子“绑定”幼儿园,也查看并使用公共资源。
3、团队缺乏对幼教的深度理解需深思
随着在 K12 领域竞争已经成为 “红海” 的同时,移动幼教市场受到热捧,所以越来越多的土豪公司瞄准了幼儿教育这块市场蛋糕,就连阿里巴巴也要进军幼教产业。
每一家企业都大喊口号“打造智慧幼儿园云平台”、“建立互联网+幼教生态圈”、“打通幼儿互联网产业链”、“提供幼儿园智慧办园解决方案”等等,但是,大部分企业家园互动领域内的管理运营团队都缺乏对传统幼教机构管理模式的深度理解,如果你不相信可以对这些产品创始人、产品经理、运营销售做个背景调查,我敢说即便是刚刚加入幼教领域的阿里类的互联网巨头,也仍在探索中,暂无特别成功者可供借鉴。
4、产品设计,忌讳从家长角色入手
切幼教市场,最大的问题是现在的婴幼儿父母基本都是 8090 后,育儿知识匮乏,对移动互联网产品的依赖性很大,再加上能保证每个产品经理都是一个爸爸妈妈,但不一定保证是一个园长或老师,所以设计产品过程中更多的是站在我是“家长”角度,我想要看到孩子在幼儿园什么什么去设计产品。
但是当产品进入市场之后,很有创意特色功能会加重幼儿园的负担,不仅老师不愿采纳,园长更是会将其拒绝门外,尤其目前幼儿园园长普遍年龄偏大,对新事物接受能力差,所以就通过园长推广确实需要一定时间。其实设计产品的过程中应该多从园方出发,如何做到解放老师、方便老师才是硬道理。其实园方有三大最头疼事情:①市场竞争压力大,招生困难,提费更困难,②幼儿教师不稳定、不专业、不主动,③家长工作开展不顺畅,家长对幼儿园工作误解。看来在解决园方众多问题中我们还需在努力。
5、管理工具性质太强,忘记教育产品的属性。
家园互动的最终目的都是要真正的家园共育,共育就属于一款教育类的产品,它必须按照教育应该有的愿景来设计产品。只有加入更多教育类功能设计,再加上一些社交属性,产品的用户粘度才可能增高,如果单纯设计成为一款工具类产品,即使收集再多用户的信息,并不真正与教育相关的数据的话,基于它所做任何延伸推送并没有真正意义满足家长需求,真正买单者也不会出钱。
6、摆脱通讯运营商,独立运营
目前很多幼教家园互动产品都是很三大通讯运营商合作,因为要利用它们做集团业务套餐,而且很大程度上这款产品只能合作一家通讯运营商,一旦合作成功都逃不开异网(非合作通讯运营商)账号无法登陆使用APP的尴尬。即便是合作成功,也会受到教育部门的约束,也会因手机套餐业务、强制使用、强制收费等而频遭质疑和投诉。
如果我们打通网上支付通道,采用APP内自主选择服务并订购,仅把三大通讯运营商当做短信群发通道,在减少与通讯商分成提高收入同时,也能提升用户注册量。
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