深圳APP开发浅谈关于App消息推送的优缺点

为移动端App产品运营最重要的运营手段，消息推送（push）被越来越多的App厂商所重视，在信息泛滥的移动互联网时代，APP的推送究竟是啥东东？手机App应用安装得越来越多，小小的手机屏幕每天收到的消息推送也越来越多，站在用户的角度去想，你会看每一条推送的内容吗？APP推送通知的打开情况会告诉我们哪些趋势？今天深圳APP开发公司红孩儿科技 就分析下App消息推送的优缺点：

第一：App消息推送的优点

1.提高产品活跃度。大多数产品运营人员身上都背着DAU、MAU这样的KPI，活跃用户数是App生存的根本，有用户才能给产品带来价值。现在用户手机上的App何其之多，除去强需求的应用之外，消息推送是获得用户特别关注，并打开App激活使用的绝佳途径。

2.带动功能模块使用率。很 多产品经理都喜欢通过做加法来体现自己的价值，根据二八法则，80%的用户只会用到App内约20%的功能点，而剩下80%的功能模块使用率需要运营人员 通过一定手段去加强用户认知，引导使用。以百度地图为例，现在的百度地图已经是一个集地图查询、路线导航、O2O服务（美食、打车、酒店、团购、景点等） 于一身的服务集群，但是绝大多数用户用百度地图还是只在使用地图查询。用户对新功能点的主动发现欲望是很低的，而消息推送正是一个引导用 户关注及使用体验的途径。

3.增加用户粘度。“粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标，消息推送在一定程度上可以成为App内容服务的一部分，以新闻类App为例，对重大新闻进行第一时间push推送能够极大促进用户关注，提高用户使用率、用户忠诚度。

4.唤醒沉睡的用户，提高留存率。在做用户运营过程中，唤醒沉睡用户，挽留流失用户，对于提高用户留存率都是有重要意义，合适的消息推送能有效唤醒这部分沉睡的用户。

第二：App消息推送的优缺点

1.对用户形成打扰，招致卸载。不是每一个手持尚方宝剑的人，都能用好这把剑。曾看到过有App一天推送5条消息内容，而且全都是非主动关注的信息。倘若用户能找到关闭渠道还好，一旦激怒用户必然招致卸载。

2.用户对推送消息变得麻木。社 会学里有一个阈值理论，曾有人以男性欲望的触发点举例，民国时代女性穿旗袍坐下时隐约可瞥见白花花的大腿，就能触发很多人的欲念，阿Q和小尼姑说两句话就 能爽三天，现在的人面对满屏的OOXX，也会感叹没意思。因为不断地看***，无形中提高了男性欲望的触发点，这就是阈值理论。同样在消息推送中，盲目地海 量推送用户不感兴趣的内容，用户也会变得麻木，自然地对你的App产生一种心理上的屏蔽。等你再推送真正有价值的内容时，用户也会视而不见。

3.产品丧失用户信任。用户下载使用代表着对App开发的信任，透支这份信任必然会丧失用户的好感。

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