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深圳APP开发浅谈关于App消息推送的优缺点

日期: 2017-06-23 09:55:57 来源:深圳红孩儿科技 浏览数量:431

为移动端App产品运营最重要的运营手段,消息推送(push)被越来越多的App厂商所重视,在信息泛滥的移动互联网时代,APP的推送究竟是啥东东?手机App应用安装得越来越多,小小的手机屏幕每天收到的消息推送也越来越多,站在用户的角度去想,你会看每一条推送的内容吗?APP推送通知的打开情况会告诉我们哪些趋势?今天深圳APP开发公司红孩儿科技 就分析下App消息推送的优缺点:

深圳APP开发公司--红孩儿科技

第一:App消息推送的优点

1.提高产品活跃度。大多数产品运营人员身上都背着DAU、MAU这样的KPI,活跃用户数是App生存的根本,有用户才能给产品带来价值。现在用户手机上的App何其之多,除去强需求的应用之外,消息推送是获得用户特别关注,并打开App激活使用的绝佳途径。

2.带动功能模块使用率。很 多产品经理都喜欢通过做加法来体现自己的价值,根据二八法则,80%的用户只会用到App内约20%的功能点,而剩下80%的功能模块使用率需要运营人员 通过一定手段去加强用户认知,引导使用。以百度地图为例,现在的百度地图已经是一个集地图查询、路线导航、O2O服务(美食、打车、酒店、团购、景点等) 于一身的服务集群,但是绝大多数用户用百度地图还是只在使用地图查询。用户对新功能点的主动发现欲望是很低的,而消息推送正是一个引导用 户关注及使用体验的途径。

3.增加用户粘度。“粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标,消息推送在一定程度上可以成为App内容服务的一部分,以新闻类App为例,对重大新闻进行第一时间push推送能够极大促进用户关注,提高用户使用率、用户忠诚度。

4.唤醒沉睡的用户,提高留存率。在做用户运营过程中,唤醒沉睡用户,挽留流失用户,对于提高用户留存率都是有重要意义,合适的消息推送能有效唤醒这部分沉睡的用户。

第二:App消息推送的优缺点

深圳APP开发公司--红孩儿科技

1.对用户形成打扰,招致卸载。不是每一个手持尚方宝剑的人,都能用好这把剑。曾看到过有App一天推送5条消息内容,而且全都是非主动关注的信息。倘若用户能找到关闭渠道还好,一旦激怒用户必然招致卸载。

2.用户对推送消息变得麻木。社 会学里有一个阈值理论,曾有人以男性欲望的触发点举例,民国时代女性穿旗袍坐下时隐约可瞥见白花花的大腿,就能触发很多人的欲念,阿Q和小尼姑说两句话就 能爽三天,现在的人面对满屏的OOXX,也会感叹没意思。因为不断地看***,无形中提高了男性欲望的触发点,这就是阈值理论。同样在消息推送中,盲目地海 量推送用户不感兴趣的内容,用户也会变得麻木,自然地对你的App产生一种心理上的屏蔽。等你再推送真正有价值的内容时,用户也会视而不见。

3.产品丧失用户信任。用户下载使用代表着对App开发的信任,透支这份信任必然会丧失用户的好感。

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